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苏州物业公司-新老物业交接难免有些事照顾不周,我们会尽力服务小区的居民
发布时间:2012-11-03 11:13:44 浏览:

苏州物业公司

由于多种原因,原来新区的水一方小区服务的物业公司撤出了,10月31日新的物业公司开始进入该小区进行交接。

11月2日上午10时,记者在该小区看到,小区的两个出入口已有保安值班,物业的保洁人员正清扫小区的路面,环卫站工人正将小区垃圾桶里的垃圾运走。保洁员黎阿姨告诉记者,她和当班的保洁员从当天上午7时就开始在小区里流动清扫。该小区31栋3单元的居民吴女士说,原来她也很担心新来的物业公司难以让人满意,她在10月31日向物业反映问题后,11月1日上午她家洗菜盆水向外反冒的问题就得到解决了。“我们一分钱都没交给他们,他们就热情上门为我们服务了,还是挺好的。”吴女士说。

针对该小区一些居民的担心和疑虑,新进的苏州物业公司经理王龙告诉记者,新老物业公司交接有很多工作要清算,交接的头两天难免有些事照顾不周,11月2日物业公司的保洁、秩序维护及工程维修队等30多人,已陆续进驻小区开展服务,当天上午就处理了几起居民投诉的公共设施问题。在王经理打开的一本记录本上,记者看到上面记录着10多条居民反映的各种问题,每条记录后面均标着“已处理”或“待处理”等字样。王经理说:“我们刚进来,居民对我们还不了解,对我们不放心也是可以理解的。今后,我们会尽力服务小区的居民。”
 

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