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苏州物业公司-小区保洁员楼道里拖地打扫,拖出了一场官司
发布时间:2012-10-29 13:49:28 浏览:

  苏州物业公司

  2011年10月的一天,保洁员小余跟往常一样正在小区楼道里拖地打扫,但他没料到,这一拖竟然拖出了一场官司。

  当天早上7点,市民薛女士正准备出门买菜,走到一楼最后一个台阶时,由于地面过于湿滑,她一下子就摔了下去,导致左髌骨骨折。

  之后,薛女士便赶去医院进行治疗,前后总共花去医药费5千元。今年6月,薛女士将小区物业管理公司告上南长法院,要求物业公司承担所有医疗费用。

  物业公司负责人认为,事发前两日连续下雨,薛女士滑倒的地段又是与外界连通的,况且楼道旁边还装有落水管,这些都有可能造成楼道湿滑,清洁人员拖地不一定是造成薛女士滑倒的原因。而且,保洁员小余是临时工,并没有与物业签订劳动合同,其已于2011年底辞职离开,根本联络不上。

  当事双方各执一词,为了查清事实,法官走访了小区居民。根据众多业主反映,物业一般都是派保洁人员早上用湿拖把拖地,由于一楼与室外连接处是大理石地砖,因此,上下楼时要格外小心注意。可能是因为出了薛女士这档事,两个月前,楼道里摆出了“注意地滑”的警示标志。

  法官认为,物业公司在属于其管理、维护、保洁的范围内,应该对业主负起合理的安全保障责任,保洁员工拖地造成地面湿滑后,未及时采取干燥措施,也未设立明显的警示标志,物业公司应该承担相应的民事赔偿责任。然而作为一般民事行为能力人,薛女士在下楼时也应该对楼道是否存在异常尽到注意义务。最终,法院判决物业公司对薛女士医疗费用承担60%责任,即赔偿薛女士人民币3千元。

 

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