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苏州物业公司-依照物业管理办法(细则)来处理业主与物业公司之间的纠纷
发布时间:2012-09-12 10:46:02 浏览:

  苏州物业公司

  去年9月13日,程某某准备为自己在湖畔御景的住房安装电视卫星天线。负责送货的摩托三轮车在欲进入小区时,被该小区的保安谢某某阻拦,双方发生纠纷。期间,程某某不听劝阻,故意将小区西门拦车道闸毁坏。负责该小区管理工作的佳恒物业公司,认为程某某故意损毁物业公司管理的财物,应赔偿道闸损失费3437元,并于今年2月22日向法院提起诉讼。

  一审法院认为:程某某故意损坏佳恒物业公司管理财物的行为已构成财产侵权,依法应当承担赔偿责任。故物业公司起诉要求程某某赔偿其3437元的事实清楚,理由正当,证据充分,应予以支持。

  宣判后,程某某不服,向淮北市中级人民法院上诉,称:1.在送货的摩托三轮车遭佳恒物业公司保安无理阻拦,其再三请求仍不放行的情形下,程某某才拨开道闸让摩托三轮车进入,未造成明显损坏;2.湖畔御景小区西门入口原来安装的是单杆道闸,直至2012年元旦才改成栅栏式道闸;3.佳恒物业公司所提供的视频资料是被剪辑、加工过的伪证。请求二审法院依法撤销原判,改判驳回佳恒物业公司的诉讼请求。

  二审法院查明后,认定事实与一审一致。另查明,视频资料的内容没有发现经过后期编辑制作的痕迹,内容系连续拍摄,无加工伪造。遂驳回上诉,维持原判。

  从本案的发生情况来看,可以感受到,业主与物业公司保安本来是被服务者与服务者之间的关系,但是二者之间一旦产生矛盾,应该依据什么来解决所争议的问题?本次案件中,物业公司人员对自己的服务内容,和对小区的管理内容不明确,是本案发生的一个致因。业主认为自己对自己拥有产权的房屋有权安装影音天线等设备,而小区保安则认为没有经过他们许可,业主无权私自安装,所以业主与物业公司之间所签订的物业管理办法(细则)是本次纠纷解决的依据,依照物业管理办法(细则)来处理两者之间的纠纷,是最合理合法的途径和手段。

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