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苏州物业公司-为何物业公司收了停车费,却不履行看管义务
发布时间:2012-09-04 12:55:05 浏览:

  苏州物业公司

   张女士说,9月1日晚10时左右,她将车停在小区内。9月2日上午9时许,她外出时发现车右侧两个车门被撞了一条10厘米长的痕迹。张女士立即联系了小区物业公司,要求他们进行赔偿或协助找到肇事车辆。但物业公司认为,物业没有看管义务,也就没有赔偿责任。

  记者联系到负责该小区物业服务有限公司光华家园管理处。负责人周主任说,对于张女士的遭遇物业公司表示遗憾,由于物业公司每月向小区内的私家车主收取120元停车费,只负责为其提供泊车位,不承担看管义务,车辆出现划伤或碰撞等意外,物业公司不承担赔偿责任。如果张女士需要,物业公司可以协助提取小区门口的监控录像,尽可能帮助找到可疑肇事车辆。

  对于住宅小区收费停车位出现事故责任如何划定的问题,目前收费停车位主要有两种,一种是只提供停车泊位不负责看管的停车场;一种是既提供车位又负责看管的停车场。对于这两种收费停车场的划定,可以通过合同,事先约定双方的责任和义务,如交费时没有明确约定,则需要通过收费高低来判断。如果停车收费明显高于市场价格1至2倍,在法律上就可认定收费中已经包含了看管的费用。就张女士的情况来看,物业公司认为收费较低只提供泊位费不负责看管,说法是成立的。但由于张女士作为小区住户定期缴纳物业费,物业公司对其人身财产也具有安全保卫义务。

  如果双方无法协调解决,张女士可向物业公司的上级部门或行政主管部门投诉,或通过法律程序起诉,物业公司将根据法律规定承担与其过失相适应的责任。如果物业公司积极协助张女士找到肇事车辆,可以减免物业公司的赔偿责任。

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