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苏州物业公司-房子渗水,业主求助物业及时安排维修
发布时间:2012-08-27 10:39:16 浏览:

  苏州物业公司

  最近浔城下了几天雨,阴霾的天气让居住在某小区2栋1804的业主心情也坏起来,因为她家靠北的几间卧室以及楼顶又开始渗水了。业主说,自从2009年装修完毕搬进来住,家中漏水就如阴影一般随行。对此,物业公司表示,每回业主求助,他们都及时上门维修,她家的屋顶和楼道外墙已被列入维修项目,很快将再次修理。

  8月23日,记者在1804室内看到,客厅天花板有一小块墙面剥落,在上复式楼的楼道侧墙则有一块面积约一平方米的渗水处,粉刷的腻子粉也脱落了。走进楼上的几间卧室,靠窗台的部位墙纸翘起,有渗水的痕迹,有的卧室靠北墙面还落下了大小不一的墙皮。业主说,她是2009年搬进来住的,当时花费了不少钱装修,本想过个舒适的日子,没想从搬进来那一刻起,一遇雨天墙面就会渗水,有时呈现喷水状。现在,家中墙面霉变,让人很烦心。她称自己多次找到小区物业要求维修,但物业修理后墙体还是渗水,今年8月中旬下了一段时间的雨,渗水不说,连墙面都剥落了。她找物业商议,物业相关人员也到现场来查看了。这一过程中,她提出要物业公司将房间恢复至装修前状态。但物业那边只肯出2000元钱,这怎么可能恢复原样。

  对此,物业公司的工作人员表示,其实从该业主住进来时起就因为渗水问题没交过物业费,尽管如此,公司对业主的求助还是尽其所能,每次这位业主一来说,他们就派人去她家中查看,然后进行维修。她家靠北的房间的确有渗水现象,前段时间业主反映后,他们就上门检查,并请人进行了维修处理。该工作人员还表示,因为物业公司没有专业的维修技术人员,所以每次检查后都要到市场上寻找专业的维修人员,中间需要花费一定时间,而且业主的维修也是排队进行的,不可能置别的业主求助不顾而专门为一个业主服务。此外,他们也检查过了这名业主家的楼顶和楼道外墙,确实还有渗水的问题,目前公司已经开出了维修清单,只要找到专业维修人员就可在天晴之日维修,预计下个月就能维修
 

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